Políticas de Privacidad

Introducción

En Fenix, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información sobre ti:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
• Información de compra: detalles de los productos que has comprado, información de pago.
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas que visitas en nuestro sitio web.
• Información proporcionada: cualquier otra información que nos proporciones cuando te comunicas con nosotros.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar pedidos: gestionar y cumplir con tus compras y proporcionar servicios de atención al cliente.
• Mejorar nuestro sitio web: analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionalidad y contenido.
• Marketing: enviarte información sobre nuestros productos y promociones si has dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
• Seguridad: proteger nuestro sitio web y prevenir fraudes.

Divulgación de la Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, servicios de envío y pago).
• Cumplimiento legal: podemos divulgar información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal y solicitar una copia de la misma.
• Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de tu información personal.
• Oponerte al procesamiento de tu información personal.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tu información personal.
• Solicitar la portabilidad de tu información personal.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.